Az emberek közötti kapcsolatteremtés formája a kommunikáció, melynek az ismeretközlés, a hír a lényege. Egészen egyszerűen információt közlünk egymással. Nem létezik olyan helyzet (kivéve a kómás állapotot), amikor ne kommunikálnának egymással az emberek. Egy szó, egy tekintet, egy hang, egy gesztus, egy kézlegyintés, egy adott testhelyzet mind-mind üzenetet hordoz magában!
A fennálló kommunikációs helyzet döntően meghatározza a résztvevők viszonyát,
ugyanakkor bizonyos viselkedésmódot sugall és értéket hordoz. Éppen ezért nagyon fontos napjainkban a megfelelő nyelvi (verbális) kommunikáció, a megfelelő szavak használata, valamint a hangszín, hangdinamika használata.
Egy félreértelmezett szó vagy pl. gesztus (non verbális elemek) komoly konfliktus forrásához vezethet az élet minden területén. Biztos, hogy már Ön is átélt olyan helyzeteket, – szándékától eltérően – amikor félreértették és micsoda “galiba” keletkezett belőle…
Tehát nem csak szavakkal, de egész „lényünkkel” kommunikálunk. Számos példát lehetne erre hozni, egyet azonban mindenképpen ki kell, hogy emeljünk, azöltözékünket: a ruházatot, amit viselünk, az ékszereket, amit hordunk… stb., ami nagyon sokat elárul rólunk, jellemünkről és személyiségünkről.
Nos, e kis bevezető után nem kétséges tehát, hogy kiemelt fontosságú a jó kommunikációs képesség kialakítása, birtoklása, amely nem csak a mindennapi emberi kapcsolatainkat határozza meg, hanem komoly szerepet tölt be a munkahelyen betöltött státuszunkban is. Hiába van valakinek egy adott szakterületen kimagasló, professzionális tudása, ha azt nem tudja megfelelő módon közvetíteni, előadni, akkor meg van annak az esélye, hogy háttérbe szorul pozíciójában.
Jó hírem van azonban azoknak, akik esetleg hiányában vannak e képességnek, hiszen a hatásos kommunikáció tanulható és fejleszthető. A hatásos kommunikáció győzelemhez segít, de nem helyettesíti a tartalmat, a felkészültséget és az elkötelezettséget. Mi abban szeretnénk segíteni Önnek, hogy hozzásegítsük ahhoz a kommunikációs képességekhez, amely Önt sikeres emberré teszi az élet minden területén. A szakszerű és széleskörű elméleti összeállítás mellett gyakorlatok sorozatában éli át mindazokat a helyzeteket, amely Önt magabiztosabbá, jártasabbá teszi ezekben a helyzetekben.
A tréning további célja, hogy a résztvevők lássák, miként lehet szakmai tartalmat hatásosan és eredményesen kommunikálni. Miként lehet egy feladat mögé felsorakoztatni kollégákat majd ott tartani őket. Miként lehet olyan helyzeteket kialakítani, amelyekben senki sem érzi magát vesztesnek.
Ha szeretnél részt venni egy ilyen kommunikációs tréningen, kérlek jelezd felém!